Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang uus777 untuk Malaysia

Di uus777, kami membina rangka kerja undang-undang yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform ini di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPerlindungan AkaunBidang Kuasa MalaysiaHak Pengguna
uus777 Kerangka Undang-Undang uus777 untuk Malaysia
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, permintaan data peribadi, atau sebarang pertikaian undang-undang, pasukan kami bersedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan rasmi berkaitan dasar, terma atau hak akaun anda ke alamat e-mel undang-undang kami. Respons biasanya diberikan dalam masa 2 hari bekerja.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung setiap hari. Untuk soalan umum berkaitan terma penggunaan, ini adalah saluran paling cepat untuk mendapat penjelasan segera.
Borang Aduan Rasmi Untuk pertikaian formal atau permintaan penghapusan data, gunakan borang aduan kami yang boleh didapati dalam bahagian akaun anda. Setiap kes direkodkan dan ditangani secara sistematik.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara uus777 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan standard keselamatan yang ketat, memastikan data anda disimpan, diproses, dan dilindungi mengikut amalan terbaik industri. Setiap aspek pengurusan akaun direka untuk memberi anda kawalan penuh.

Pengendalian Data Peribadi

Data yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dalam pelayan selamat dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi akaun anda dan meningkatkan pengalaman di platform ini. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan data. Kami memantau aktiviti log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika kami mengesan sebarang akses yang luar biasa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Hantar permohonan melalui borang rasmi dalam akaun anda dan kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari kalendar.

Pembetulan dan Penghapusan

Jika anda mendapati maklumat dalam akaun anda tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan segera. Permintaan penghapusan akaun juga boleh dihantar kepada pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang dan Dasar

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, privasi data, dan hak akaun anda di uus777. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Anda perlu membaca perjanjian pengguna kami sepenuhnya sebelum mendaftar. Terma utama merangkumi syarat kelayakan, polisi transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan penyulitan peringkat industri untuk semua data yang disimpan dan dipindahkan. Maklumat anda tidak dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, dan akses dalaman kepada data anda dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.

Ya, anda berhak mendapatkan salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan melalui borang dalam bahagian akaun anda. Kami akan memproses dan menghantar data tersebut kepada anda dalam masa 14 hari bekerja.

Apabila akaun ditutup, data anda akan disimpan bagi tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dihapuskan secara kekal. Anda boleh meminta butiran tempoh penyimpanan ini melalui saluran sokongan kami.

Perkhidmatan kami tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di lokasi anda sebelum membuka atau menggunakan akaun.

Gunakan borang aduan rasmi yang boleh didapati dalam papan pemuka akaun anda. Setiap aduan direkodkan dengan nombor rujukan unik dan ditangani oleh pasukan undang-undang kami dalam masa yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami.

Kami menggunakan kuki untuk fungsi sesi, analitik platform, dan peningkatan pengalaman anda. Anda boleh memilih untuk menyekat kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses kepada ciri utama akaun anda.